Eerder 2 lampen aangeschaft, heb hier 3 maanden op moeten wachten.
Vind het echter wel klantvriendelijk in de winkel.
Afhaaladres kan beter.
Sterke punten
Lenen van de bus
Verbeterpunten of tips
Bij het afhaaladres moest ik zelf meehelpen met inladen terwijl er drie man op het bankje zaten koffie te drinken.
Reactie Pronto Wonen Groningen:
Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw reactie en uw beoordeling van Pronto Wonen Groningen. Door uw mening kunnen wij u en anderen op het gebied van assortiment en service nog beter van dienst zijn.
Wij bieden u onze excuses aan voor de lange levertijd van de lampen, die helaas veroorzaakt zijn door onvoorziene externe omstandigheden .
Uw opmerking over het inladen hebben wij besproken binnen het logistieke team. U had inderdaad een helpende hand van ons mogen verwachten bij het inladen. Dank voor uw feedback.
Wij hopen u met deze toelichting voldoende duidelijkheid te hebben gegeven en wensen u veel woonplezier toe met uw nieuwe meubelen.
Met vriendelijke groeten,
PRONTO WONEN GRONINGEN
J. Kloosterhuis
(verkoopleider)