Pronto Wonen Heerlen

Tijdens onze aankoop in de winkel zijn we heel goed geholpen. Alles is keurig doorgelopen en goed uitgelegd. Niks op aan te merken. We zijn keurig gebeld wanneer de meubels binnen waren. Ik heb vervolgens gelijk een afspraak gemaakt om de meubels 3 weken later te komen ophalen.
Op 26 nov. zijn we de meubels gaan halen. Eenmaal bij de opslag aangekomen is het een heel gedoe om onze spullen in de loods te vinden. We hebben lang moeten wachten voordat een jongeman, die op dat moment alleen was in de opslag, onze spullen vond. Uiteindelijk hebben we hem nog moeten helpen met de heftruck om de spullen van de bovenste verdieping in het rek af te halen. Vervolgens ging hij opzoek naar onze tafel van 2,5 meter. De tafel stond uiteindelijk onbeschermd op de zijkant al helemaal in elkaar geschroefd in de loods. Deze jongeman was een beetje nonchalant met het pakken van de tafel. Onbeschermd wilde hij de tafel met een steekwagen naar onze transportbus brengen. Ik heb toen gevraagd of hij er een deken tussen wilde leggen en of hij de tafel alsnog uit elkaar kon schroeven. Dit heeft hij uiteindelijk gedaan en hij heeft er ook nog beschermfolie overheen gedaan. Ik was even bang dat we een beschadigde tafel zouden krijgen, maar dit viel gelukkig nog mee. Ik vind dat dit beter had kunnen gaan, aangezien ik 3 weken van te voren een afspraak maak om mijn spullen op te halen.. ik vraag me af of met alle spullen dan zo omgegaan word..