Vriendelijk personeel, oprechte betrokkenheid en meedenken over het beste voor de klant.
Verbeterpunten of tips
Telefonisch zou binnen een specifieke tijd contact opgenomen wordt met mij als klant i.v.m. de gereserveerde artikelen die nog niet geleverd konden worden vanwege onze verhuizing. Termijn was verstreken. Zelf contact opgenomen gezien dit door Pronto niet gebeurd was. Bestelling was nog niet compleet, nog 1-2 weken langer wachten.