Wij hebben een bankstel gekocht bij Pronto. We zijn zeer tevreden over de snelheid van leveren, deskundig advies en zijn erg tevreden over het aangekochte product.
Sterke punten
Snelle levertijd van de door ons bestelde bank (1 week)
Verbeterpunten of tips
Pronto geeft geen kortingen, met als uitleg dat ze iedereen dezelfde behandeling willen geven. Dit is begrijpelijk maar iedereen wil wel enigszins het gevoel hebben "een goeie deal" te hebben gesloten. Daarom zou bijv een kortingsbon voor een bepaald bedrag of percentage van aankoopbedrag iets zijn dat de klant toch dit gevoel geeft, ondanks dat er geen extra korting is gegeven. Pluspunt voor pronto is dan dat dit bedrag (en zeer waarschijnlijk meer) besteed wordt in hun winkel.