Voldoende keus, echter adequate klachten afhandeling duurt te lang/laat op zich wachten.
Sterke punten
Neen
Verbeterpunten of tips
Snellere klachten afhandeling. Bij navraag over de klacht, word er vanuit Pronto steeds verwezen naar de fabrikant. Ik heb echter bij Pronto meubelen gekocht. Wat de fabrikant hier van vind, is een probleem tussen Pronto en de fabrikant. Ik als klant sta hier buiten, en mag hier niet de dupe van worden.