Verkoopster top! Verder verloop van proces niet tevreden over.
Sterke punten
Verkoopster was zeer vriendelijk en behulpzaam.
Verbeterpunten of tips
Levering duurt veel te lang, er word slecht gecommuniceerd en de toon waarop ik geholpen ben, met mijn klacht, was in eerste instantie alles behalve klantvriendelijk. Uiteindelijk bleek de bank ook nog in de verkeerde uitvoering geleverd. Fout van verkoopster. Nu moet ik dus weer 11 weken wachten op een nieuwe.
Hoop dat het nu wel goed gaat. Weinig vertrouwen in.
Reactie Pronto Wonen Heerlen:
Beste, bedankt voor het plaatsen van uw review. Vervelend om te lezen dat het leveren van uw producten niet soepel verloopt. Indien u ergens nog hulp bij nodig heeft dan vernemen wij dit uiteraard graag. Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Heerlen