Gematigd positief
Sterke punten
Uitleg in de winkel
Verbeterpunten of tips
Voorraad beter bijhouden. Ons werd verteld dat de bank op voorraad was dus we besloten hem te kopen maar toen bleek dat hij toch niet op voorraad was.
Ook de extra service van het bezorgen Vd meubels vind ik te duur. De bank wordt thuis gebracht waarna je hem zelf moet uitpakken, poten eronder doen en je vervolgens ook met het verpakkingsmateriaal zit. De service in verhouding met het brengen van de bank cq prijs klopt niet.
Reactie Pronto Wonen Heerlen:
Beste, bedankt voor uw beoordeling. Vervelend dat de doorgegeven voorraad onjuist was. We nemen dit mee en doen ons best dit in de toekomst te voorkomen. Wat betreft het bezorgen van de meubels is het op dit moment helaas dat wij in verband met COVID-19 slechts tot de deur bezorgen om de veiligheid van zowel onze medewerkers als onze klanten te bewaren. Desondanks nemen wij uw bericht mee en wensen wij u nog veel plezier van uw aankoop.