Reviews

8.8 / 10
2070 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Marisa Borghs

5/10

Ervaring is gemengd. Bij aankoop kocht ik o.a. een salontafel die de maand erna in de opruiming zou gaan. Ik vroeg of ik dan de opruimingsprijs kon krijgen maar blijkbaar ging dit niet? De meubels zouden eigenlijk in week 51 geleverd worden, zo stond op de orderstatus uiteindelijk werd het 2 weken later en heb ik zelf nog 3 keer moeten bellen. Niet echt service vind ik, ook geen verontschuldiging. Verder was er nog gedoe bij aankomst ik woon op een hellingbaan zonder lift of trappen en dit had ik in de winkel vermeldt maar de chauffeur vond dit eigenlijk een etage. Uiteindelijk hebben ze het toch naar binnen gebracht. Ik heb euro 85 betaald om te laten bezorgen. Geen fijne aankomst.

Sterke punten

De spullen zaten stevig en goed ingepakt.

Verbeterpunten of tips

Klantcontact bij latere leveringen.


Score voor Pronto Wonen Heerlen: 2.5/5
Zou je deze winkel aanbevelen? Ja