Vandaag (6 mei, 2021) rond 13.30 uur denk je te gaan winkelen bij Pronto Wonen Heerlen (woonboulevard).
Was er nog nooit geweest.
Voor de ingang staat een bord met corona maatregelen. Daar staat dus onder andere op: gelieve de handen te desinfecteren. Gelieve is een gebiedende wijs (wees zo goed, wilt u, alstublieft) , dus geen plicht. In verband met winterhanden kan ik geen desinfectiemiddel gebruiken. De meid aan de ingang (achter laptop) laat mij echter niet verder binnen in de winkel, omdat ik mijn handen niet desinfecteren. Ik geef dus aan dat ik geen desinfectiemiddel kan verdragen op mijn huid, maar daar had zij geen boodschap aan. Desinfecteren moet, zegt ze. Het bord voor de ingang zegt echter heel iets anders. Deze meid liet mij er toch niet in. Echt onbeschoft van Pronto Wonen Heerlen (woonboulevard) om zo met mensen om te gaan. Dus voor mij vanaf vandaag geen Pronto Wonen Heerlen meer.
Sterke punten
Geen flauw idee! Niet te beoordelen als je de winkel niet binnen komt.
Verbeterpunten of tips
Personeelsbeleid!
Reactie Pronto Wonen Heerlen:
Beste Pascal Sijbers, onze excuses voor het voorvallen hiervan. We gaan dit bespreken met ons team. Bedankt voor het plaatsen van uw review. Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Heerlen