Kan beter
Verbeterpunten of tips
Op zondag ook offertes maken , omdat dat nu niet gebeurd is moet ik € 200 euro meer betalen dan de week ervoor , en de week ervoor heb ik ook al een kleine € 3000,- uitgegeven bij Pronto. Bestellingen alleen nog digitaal samenstellen, nu zat de verkoper op een papiertje te kijken en dan in laptop alles in te voeren, ziet niet professioneel uit. En dan blijkt de 2de bestelling niet goed samengesteld te zijn en krijg ik op de maandag na de bestelling in de winkel nog een telefoontje en een e-mail dat ze een foutje gemaakt hebben en dat ik nog een keer € 70 euro duurder uit ben. Dit kan toch niet , verkoper maakt een fout en ik moet ervoor betalen!! Er zit totaal geen tegenmoetkoming in van Pronto!!