Goede en snelle service, als je belde helpen ze je vrijwel direct.
Goede oplossingen en denken met je mee.
Je voelt je gewenst als klant.
En je weet dat ze blij zijn dat je bij ze koopt.
Toen ik de bank ging kopen ben ik heel goed geholpen door Mariska.
Sterke punten
Eigen ervaringen delen ze, eigen mening geven ze. Lijkt het ze niet mooi zeggen ze het ook.
Verbeterpunten of tips
Onderlinge communicatie, kan iets beter