Pronto Wonen Helmond

Bank gekocht met advies van verkoopster de bank te laten behandelen . Zou slim zijn als ons kleinkind een pen zou gebruiken . Afgesproken dat jullie bank zouden behandelen en wij halen . Dit kon normaal niet maar omdat ze dit met ons zo afgesproken had zou dit wel kunnen . Na thuis de papieren hebben gelezen kwam ik er achter dat dat van die pen niet waar was . Gebeld met de winkel en om ons tegen moet te komen kregen we een korting van 50 euro . Blijk dat ik nu zelf de bank moest inspuiten . Dus geen korting gewoon mijn eigen 50 euro terug die ik betaald had om het jullie te laten doen . Wij weer terug bellen en alles was weer als het oude en jullie zouden de bank behandelen . Kom ik er weer achter dat ik dus geen korting had maar weer het volle bedrag moest betalen . Ik denk och laat me maar betalen het blijft anders fout gaan . Toen wij in Eindhoven waren bleek dat hun de bank eerder konden leveren dan Helmond. Wij balen maar och het was zo . Nou eindeuwas de dag dat wij de bank mochten halen . Zegt dame aan de kassa jullie krijgen 5 spuitbussen mee . Ik zei nee hoor ik heb betaald voor behandelen . O ja ik zie het en betaalde mijn resteerde bedrag . Wij achterom om de bank te halen . En ja hoor we krijgen meteen weer 5 spuitbussen na net voor al in betaald te hebben . Wij zeggen dit klopt niet waarom de jonge man meteen zegt hier heb ik geen zin in . Wij boos en zeer teleurgesteld terug naar de winkel . Jonge dame aan de kassa was vriendelijk en kin niet veel voor ons doen dus kwam er een man in pak . Deze was niet meegaand en gaf pas een excuus nadat ik vertelde dat ik dat wel op prijs zou stellen . Voor het gedrag voor de jonge man bij afhalen moesten wij maar begrip hebben dat hij allen was . Verkoooster die alle fout gedaan had en ook nog eens te weinig zitvlakken had geteld liep voorbij en daar kon ook geen excuus vanaf . Ze kon goed horen dat wij boos en teleurgesteld waren . Wij wilde de bank niet meer omdat ik me meerde keren genaaid voelde met 1 bank . Uit eindelijk hebben we 300 terug gekregen voor de spuitbussen en het niet behandelen . Dus eigenlijk maar 250 omdat ik die andere 50 had betaald voor werkzaamheid voor jullie . Thuis braken meten 2 schroeven af . Had niet eens meer zin om nog te bellen naar de winkel en heb het iemand anders laten oplossen. Vanuit de winkel zouden ze nog kijken of we gratis een hoofd steun kk den krijgen maar dat was nee . Ik had ook niet anders verwacht.
Buiten het niet juiste advies en de slechte bank , vind ik van alles nog de manier van 3 van u personeels leden hoe ze ons behandeld hebben . Hierdoor heb ik geen plezier van mijn bank . Het is mijn tweede bank bij jullie maar zeker ook de laatste .
Ik ben een zeer zwaar teleurgestelde ex klant .