Leveringsvoorwaarden bij lange na niet nagekomen, erg slechte reclame.
Sterke punten
Verkoopmederwerkers in de winkel hebben verstand van zaken en weten het product erg goed te verkopen
Verbeterpunten of tips
Supply chain afspraken verscherpen en productvolgsysteem aanleggen. eventueel ook verantwoordelijkheid van een deel van de bestellingen aan medewerkers toespelen zodat er een verantwoordelijkheidsgevoel ontstaat.