Reviews

8.5 / 10
436 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

I van zantvoort

2/10

Het duurde een half jaar voordat onze stoelen er waren. Daarna duurde het tot maar liefst 5keer voordat pronto Huissen de juiste stoelen bij ons kon leveren. Dan een kapotte stoel, dan een hele andere stoelen dan meerdere keren stoelen met vlekken erin door verkeerde stuk stof gebruikt in de fabriek. Na vele keren proberen, kregen we een eerdere stoel opnieuw terug die we eerder terug hadden gestuurd. Dus zou iemand de stoel checken voordat ze kwamen leveren hier(weer paar uur voor thuis zijn van mijn werk), en dat ging weer mis. Nee ze hadden de stoel niet in het daglicht bekenden. Dus de enige oplossing die pronto zag was dat we zelf naar de winkel kwamen om te wisselen omdat het hun tot 5 keer toe niet lukte. Hoe moeilijk kan het zijn?! En dan ook nog een houding aannemen alsof het aan t ons zou kunnen liggen? Terwijl zelfs de chauffeur zich schaamt als hij de stoel hier ziet staan ! Echt beroerde service dus. Blij dat ze er allemaal staan nu... Wat een gedoe en veel vrij moeten regelen... Heel vervelend.

Sterke punten

Veel keuze in uitvoering van de stoelen

Verbeterpunten of tips

Beroerde service. Eerst producten goed nakijken alvorens te versturen naar de klant. Administratie meer op orde en klantvriendelijkheid kan stuk beter. Komt over als een rommeltje allemaal.


Score voor Pronto Wonen Huissen: 1/5
Zou je deze winkel aanbevelen? Nee