Zie onderstaand
Sterke punten
Vriendelijke medewerker in de winkel, heeft echt de tijd voor ons genomen.
Afhalen is prima geregeld.
Verbeterpunten of tips
Gaten in producten voorboren of de klant hierover informeren; ons is aangegeven dat we heel simpel alleen de poten onder de bank en eettafel hoeven te schroeven; in werkelijkheid is het een hele klus om alles er goed op te krijgen en vooral het tafelblad niet te beschadigen (waar we 16 gaten in moeten boren!). Door ons hier vooraf over te informeren zijn wij hier in elk geval van op de hoogte.
Dit punt maakt dat wij op dit moment de Pronto niet bij andere zullen aanraden.
Teven zijn wij 5 keer gebeld over de reservering van twee stoelen terwijl deze allang door ons opgehaald waren. Op enig moment hebben wij dit als onprettig ervaren.