Prachtige woonwinkel. We hebben een mooi bankstel en een salontafel gekocht.
Sterke punten
Zeer ruime keuze in afmetingen. En goede keuze in kleuren.
Verbeterpunten of tips
Mijn verbeterpunt is het volgende. De levertijd duurt ergens wel heel lang vooral als de hoofdvakantie er ook nog in valt. En ten tweede; Afspraak is afspraak. De salontafel zou meegeleverd worden op de besteltermijn van het bankstel.
Dus na drie maanden zou alles geleverd worden. Maar toen was er ineens geen salontafel. Ik zou nog een drie maanden moeten wachten op de salontafel. Na toezegging terug gebeld te worden, belde er telkens niemand. Na vier keer bellen werd overeen gekomen mij de salontafel te leveren uit de showroom. Iets beschadigd kregen we die geleverd.
Dus eigenlijk zou ik een half jaar moeten wachten op een salontafel? ? Dat is van tevoren niet afgesproken. Onderzoek van mijzelf wees uit dat ik via de web shop van Pronto deze Varessa salontafel binnen veertien dagen in huis zou hebben. Dit weet ik want ik heb gebeld naar mensen van deze web winkel. Dus kijken in de winkel en kopen dan maar via de webwinkel?? Daarnaast staat er op de web shop een lijst van Pronto zaken waar ze deze tafel ook nog op voorraad hebben.
Het verschil tussen een half jaar en veertien dagen is niet uit te leggen. Ergernis en een showmodel geleverd, en nu wel tevreden over het mooie bankstel. Jan Huizenga