Vind het misleidend dat op internet staat dat de kast op voorraad is in middelburg. Dat dit het showmodel blijkt te zijn. Dan er op een showmodel staat binnen 1 week leverbaar. Ik ben vorige week woensdagochtend geweest. heb de kast besteld het is nu al donderdag maar ik heb nog steeds geen bericht wanneer ik deze kan komen ophalen. Dat vindt ik wel een beetje jammer.
Sterke punten
Mooie winkel
Verbeterpunten of tips
Communicatie
Reactie Pronto Wonen Middelburg:
Goedemorgen mevrouw Bot,
Bedankt voor uw review. Ik heb telefonisch contact met u opgenomen en ik heb uitgelegd dat het op voorraad is in ons centrale magazijn en dat dit daarom op voorraad staat op de website. Ook heb ik aangegeven dat uw kast vandaag binnen zal komen. Ik hoop dat het iets duidelijker is voor u en we hopen u graag terug te zien in de winkel.
Ik wens u veel plezier met de nieuwe kast!
Met vriendelijke groet,
Sophie Kruidhof
Pronto Wonen Middelburg