In de winkel werd ik prettig geholpen. Toen mijn bank geleverd werd en een aantal essentiële onderdelen bleken te ontbreken was de service echter ver te zoeken. De onderdelen die ik zelf heb aangeschaft omdat ik anders de bank niet kon monteren mocht ik declareren, maar dat bedrag is nu een aantal weken kater nog niet gestort. Jammer dat essentiële onderdelen ontbraken en dat ik het zelf maar moest oplossen.
Sterke punten
De service in de winkel tijdens het orienteren
Verbeterpunten of tips
Service bij levering
Hierdoor is m’n totale beoordeling een stuk minder positief en zal ik niet snel weer iets kopen bij Pronto