Assortiment en prijzen zijn ok. Dienstverlening en communicatie zijn (ver) onder de maat. Men is puur commercieel ingesteld, maar mist het 'meedenken' met de klant en anticiperen op situaties. Men denkt te rechtlijnig.
Sterke punten
Assortiment. Prijs en levertijd.
Verbeterpunten of tips
Communicatie winkelpersoneel.
Meedenken met klant.