Kwaliteit van meubels goed. Kwaliteit van service erg slecht. Komen uit Duiven en terwijl we dit meerdere keren hebben aangegeven kregen we een bus te leen voor 1,5 uur. Nijmegen-Duiven enkele reis is alleen al 35 min met een normale auto, laat staan met een volgeladen bus. Dan nog meubels uitladen. Nee, erg slechte service. Zullen hier niet snel nog wat bestellen.
Reactie Pronto Wonen Nijmegen:
Geachte heer Kaper,
In navolging van uw feedback vinden wij het jammer dat u deze ervaring heeft ondervonden. Wij proberen in samenspraak met de klant ten alle tijde de juiste tijd voor de leen bus in te vullen; rekening houdende met de planning. Wij zijn blij met uw mening en zullen deze mee nemen voor het maken van beslissingen in de toekomst; hopelijk gaat u daar dan ook weer van genieten.
Met vriendelijke groet,
Team Pronto Wonen Nijmegen