We zijn heel tevreden over de hulp en het advies dat we hebben gekregen bij het uitzoeken van onze bank. We zijn twee keer geweest en beide keren namen de verkopers (Roy en Anne?) heel uitgebreid de tijd om ons te helpen. Ze hadden alle aandacht voor ons, werden niet weggeroepen. Zelfs toen de winkel al gesloten was voelden we geen haast. De verkopers hebben steeds de bestelling duidelijk met ons doorgesproken.
Fijn dat we de bus konden lenen.
Sterke punten
De deskundige en vriendelijke service van de verkopers.
Verbeterpunten of tips
Bij het afrekenen van de bank kochten we de behandelspray voor de bank. Ik vroeg om een tasje voor de flesjes. Daar vroeg de verkoopster 5 cent voor. We stonden er versteld van. Wat een misser. Jammer dat dit het laatste klantencontact was.
Reactie Pronto Wonen Nijmegen:
Bedankt voor uw review! Goed om te lezen dat u zo fijn geholpen bent. We nemen uw verbeterpunt mee en zien u graag nog eens terug bij ons in de winkel. Met vriendelijke groet, Pronto Wonen