De klantvriendelijkheid in de winkel is super. Erg fijn geholpen. Alleen met het ophalen van de meubels was de medewerker de spuitbussen ter bescherming van de meubels vergeten mee te geven. Wat ik wel echt een min punt vind is de manier van verpakken van het houten tafelblad. Hierdoor ook een beschadiging ontdekt. Het wordt wel netjes opgepakt. Eind van de maand komt hier iemand voor langs.
Sterke punten
Klantvriendelijkheid is super
Verbeterpunten of tips
Manier van verpakken / beschermen van de meubels. Dan vooral het houten tafelblad.
Reactie Pronto Wonen Nijmegen:
Beste mevrouw Van Den Helder, bedankt voor uw beoordeling! Fijn dat u onze winkel als prettig heeft ervaren, maar natuurlijk vervelend dat het verpakken van de meubels niet helemaal naar behoren is gegaan. We nemen uw verbeterpunt mee en wensen u nog veel plezier van uw aankoop. Met vriendelijke groet, Pronto Wonen