Tijdens de aankoop van de bank erg goed geholpen. Echter bij de levering was de bank beschadigd en werd hier in eerste instantie direct actie opgenomen, maar daarna bleef verdere communicatie over de afhandeling van de melding uit. Enkel als ik zelf om een update daarvan vroeg kwam er een reactie.
Reactie Pronto Wonen Poortvliet:
Beste klant,
Ons excuus. Wij bieden juist altijd goede en snelle service, maar blijkbaar zijn we daar deze keer niet in geslaagd. Goed dat u zelf contact met ons hebt opgenomen, zodat het alsnog voor u afgehandeld kan worden.
Nog veel plezier van uw nieuwe meubelen!
Met vriendelijke groet,
Jan, klantenservice
Pronto Wonen
Woonboulevard Poortvliet