Helaas werden we zeer slecht geholpen. Er was een actie dat er een tegoedbon gegeven zou worden gegeven van € 50. Bij een besteding van minimaal € 1000 wij kwamen nu op een bedrag van € 960 maar hebben in het voorjaar een grote bestelling gedaan van € 4000. We vonden het daarom erg teleurstellend dat over deze € 40 verschil zo moeilijk werd gedaan en dat we de bon niet kregen terwijl we toch niet tenminste klant zijn. In zo'n situatie verwacht je dat er ook een blijk van waardering's wordt gegeven en dat er gezegd wordt die € 40 kijken door de vingers en we geven een cadeaubon.
Reactie Pronto Wonen Poortvliet:
Beste klant,
Heel erg vervelend om net naast een actie te pakken. Wij begrijpen je teleurstelling. Overigens is de afdeling Pronto Wonen ook nog eens uitgesloten van deze actie, maar waarschijnlijk heb je ook op andere woonafdelingen in onze Woonboulevard gekocht.
We hebben regelmatig nieuwe acties. Deze kun je vinden in onze folders en op onze website. Je bent altijd welkom en we helpen je graag.
Met vriendelijke groet,
Jan, klantenservice
Pronto Wonen
Woonboulevard Poortvliet