Twee kasten gekocht ,die op onze boven verdieping geplaatst moesten worden. Bij navraag of deze kasten naar boven gebracht zouden worden kreeg ik het antwoord dat ze op de plek van bestemming in elkaar gezet zouden worden.
Echter bij levering bleken de kasten al in elkaar gezet en te zwaar en te groot om naar boven gebracht te worden.
Vriendelijke chauffeur nam de kasten zonder problemen weer mee terug. Alleen hadden wij helaas geen kasten!
Reactie Pronto Wonen Poortvliet:
Beste mevrouw Ramakers,
Heel erg jammer dat je kasten niet geleverd konden worden. Begrijpelijk dat het een teleurstelling voor je is. Uiteraard helpen we je graag een andere keuze te maken, maar dan kasten die wel gedemonteerd kunnen worden. We nodigen je graag uit in onze Woonboulevard en zijn je graag van dienst.
Met vriendelijke groet,
Jan, klantenservice
Pronto Wonen
Woonboulevard Poortvliet