Had klantvriendelijker mogen zijn
Reactie Pronto Wonen Roermond:
Beste mevrouw Rozema,
Hartelijk dank voor uw feedback.
Het is spijtig te lezen dat u de klantvriendelijkheid niet optimaal vond.
Mijn collega's hebben tijdens de verkoop van de Salzburg broodkast aangegeven dat zij helaas door onderbezetting niet konden helpen met het inladen. U heeft toen aangegeven dat dat geen probleem was daar u met twee personen zou komen. Uiteindelijk heeft onze collega toch een moment gevonden om u te komen helpen. Het onderhoudsmiddel heeft u tegen gereduceerd tarief gehad, en een korting op uw meubel. Mijn collega's hebben er dus alles aangedaan om u zo goed mogelijk te helpen.
Ik wens u veel plezier met uw nieuwe broodkast.
Met vriendelijke groet,
^Babette
Pronto Wonen Roermond