Goede afhandeling - prettig en goed geholpen
Sterke punten
Super, dat zonder onze vraag, nieuwe wielen werden geleverd bij de stoelen, omdat de originele schijnbaar niet aan de verwachtingen voldoen.
De klantvriendelijkheid heeft ons verrast! Dikke pluim.
Verbeterpunten of tips
€ 60,00 voor bezorgen in Meppel - 5 km? - vind ik een buiten proporties. Daarentegen was het afhalen keurig en vlot geregeld.
Zowel bij het tussendoor bellen als bij het afhalen waren onze papieren/fakturen zoek. Misschien een structuurpuntje?