Wij hebben een bankstel gekocht. Wij hebben de bank opgehaald na zoveel weken. We komen thuis. Een hele dikke deuk in het bankstel. Wij gebeld naar jullie. Duurt het nu ontzettend lang voor als jullie de bank ophalen omdat jullie op de leverancier moeten wachten. Maar wij zitten met een kapotte bank waar wij niet op kunnen zitten
Verbeterpunten of tips
Het moet veel sneller afgehandeld worden als er iets mis blijkt te zijn.
Reactie Pronto Wonen Meppel-Rogat:
Beste,
We vinden het erg vervelend dat uw bank bij het uitpakken beschadigd bleek. We proberen altijd zo snel mogelijk tot een oplossing te komen. Inmiddels zijn er afspraken gemaakt.
Vriendelijke groet Team Pronto Wonen