Mijn ervaring was niet positief, ik had een fauteuil gezien op sociale media side waar ik in was geïnteresseerd en heb toen gelijk een online afspraak gemaakt om bij Pronto wonen langs tegaan, 3 dgn na mijn online afspraak kwam ik aan bij Pronto wonen op Rogat en zag bij verbazing dat deze fauteuil €30 duurder was dat de advertentie, waarbij ik één van jullie medewerkers op aan sprak, maar toevallig hadden ze net de prijzen aangepast, en daar niks aan kon veranderen........... Jammer!!!
Ik heb er toen toch voor gekozen om 2 fauteuils (parantino fauteuil cognac) van (in advertentie €199) voor €229 P/st bij jullie te kopen, maar nu jullie vragen om een feedback.................. graag hoor ik een reactie tegemoet. kuikanton@hotmail.com
Sterke punten
Nvt
Verbeterpunten of tips
Tegemoetkoming naar de klant.
Reactie Pronto Wonen Meppel-Rogat:
Beste meneer Kuik, ik heb u 10-05 een reactie per mail gestuurd, echter nog geen reactie.
Een prijsverhoging kan inderdaad plaatsvinden zoals de medewerkster, maar ik begrijp dat u een andere verwachting had naar aanleiding van de advertentie. Daarom is u een voorstel gemaild ter oplossing.
Team Pronto-Wonen Meppel