Vandaag bij pronto wonen Sittard - Geleen geweest. Echter werden wij niet begroet in deze winkel. Wij waren serieus opzoek naar een nieuwe bank. Jammer maar helaas kregen wij geen hulp. Het was absoluut niet druk in de winkel maar personeel was amper te vinden of met andere dingen bezig dan bijvoorbeeld klanten te helpen. Uiteindelijk zijn wij door gegaan naar Pronto wonen Roermond waar wij vriendelijk begroet werden en heel fijn zijn geholpen, dus hebben hier onze nieuwe bank besteld!
Sterke punten
Winkel was netjes en opgeruimd
Verbeterpunten of tips
Begroeten, en klanten helpen.
Reactie Pronto Wonen Sittard-Geleen:
Beste mevrouw Schmitz,
Jammer om te horen dat u niet tevreden bent over onze winkel. Dit is uiteraard niet de bedoeling! Wij zullen uw verbeterpunt dan ook mee nemen om onze service hierop te verbeteren. Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Sittard-Geleen