Ik heb 3 items uit de proto winkel , on line,gekocht, waarvan 2 uit Sliedrecht en 1 uit Helmond. Na telefonisch contact kreeg ik een bevestiging van de bestelling. Ik had al betaald maar geen bevestiging via de mail, ik had niet alles goed ingevuld.
Verbeterpunten of tips
Er leek wat mis communicatie tussen proto en vervoersbedrijf, er waren datums van levering toegezegd waar vervoerbedrijf niets van wist.
Sterke punten
Zowel helpdesk pronto en telefonist van het vervoersbedrijf waren erg behulpzaam en vriendelijk.er l