Deze keer was het niet heel positief. We hebben een salon tafeltje uitgekozen waarop we eigenlijk erg lang moesten wachten, terwijl op internet stond dat hij uit voorraad leverbaar is. De medewerkster had ons kunnen wijzen op het feit dat het tafeltje in andere winkels wel op voorraad was. Nadat we de bestelling gedaan hadden en ik erachter kwam dat op internet stond dat het uit voorraad leverbaar was, heb ik gebeld. Ik werd niet echt vriendelijk te woord gestaan en er was geen mogelijkheid om het anders op te lossen.
Verbeterpunten of tips
Communicatie.
Sterke punten
Het ophalen ging erg snel. We werden goed geholpen tijdens het ophalen.