Pronto Wonen Sliedrecht

Tv meubel, salontafel, eettafel besteld half november zou 3/4 weken duren voor het binnen was. Eind december zelf maar eens gebeld hoe het ervoor stond. Er bleek iets mis gegaan te zijn ze gingen het uitzoeken en zouden terugbellen. Niet gebeld... zelf maar weer gebeld nee stond niks vermeld we gaan erachter aan u word gebeld. Weer niet gebeld dus wij langs in de winkel. Er was nog maar 1 artikel in huis en de rest was er allemaal nog niet en ging nog even duren op de een of andere manier. Ze zouden proberen om het uit een ander filiaal te halen en zou de zelfde dag of de dag erna terug gebeld worden met excuus en gratis bezorging voor het ongemak. Na 2 dagen nog steeds niet gebeld dus zelf maar weer aan de lijn gehangen. Was geregeld salontafel zou van een ander filiaal komen, ik voor de zekerheid nog vragen of het dan nu klopte en dat alles echt binnenkwam. Dus weer de order erbij oh ja nee de eettafel is ook een probleem dus dat moet ook nog geregeld worden. Weer wachten met als uitkomst dat het nergens anders te krijgen was en dat we op antwoord van de fabriek moesten wachten. Uiteindelijk zelf maar op onderzoek uitgegaan en de poot van de eettafel veranderd om van het gezeur af te zijn. Gebeld om dit alles te regelen en dan zou onze bestelling aan het eind van de week binnen zijn en diegene zou bij binnenkomst meteen kijken of alles compleet was en ons bellen voor een bezorgafspraak. Weer de hele week niks vernomen dus zelf maar weer gebeld op maandag, gelukkig was alles er en kon het bezorgd worden. Eindelijk na veel gezeur alle spullen in huis blijkt het zakje met schroeven open te zijn van de eettafel en missen we 3/4 dus moesten we weer wachten. Mijn man geeist dat het de volgende dag bezorgd zou worden, omdat we er zo gigantisch klaar mee waren. Dit is echt eens en nooit meer voor ons!! Nieuwe spullen kopen moet leuk zijn en nu heeft het ons enkel veel moeite en energie gekost. Afspraken worden keer op keer niet nagekomen steeds met excuus dat het druk is. Dat kan 1x gebeuren maar niet 5x en zeker niet bij een klant waar al zoveel bij mis gaat.