Bij de verkoop goed geholpen. Helaas liet onze bank erg lang op zich wachten. Het winkelpersoneel had beter niet kunnen melden dan we de bank half januari konden verwachten. Het werd februari! Ook jammer dat we zelf steeds moesten bellen waar de bank bleef. Zelfs geen belletje toen deze éindelijk binnen was...
Sterke punten
Goed geholpen bij de aankoop.
Verbeterpunten of tips
Beter informeren over levertijd. Liever een reëel beeld dan langer wachten dan verwacht.
Wij hadden het fijn gevonden als we op de hoogte waren gehouden over de vertraging in levertijd.
Contact opnemen als de spullen binnen zijn. Wij ervaren het als heel vervelend dat we weer moesten bellen waar de bank bleef en toen hoorden dat hij al binnen was...