Winkel is prima, bezorging een DRAMA !!!! En dat voor die E50,00 !!!! Zie verslag onderaan !!!! GRRRR !!!!!!
Dus na deze ervaring denk ik nog wel 10 x na voordat ik weer überhaupt een voet in deze winkel zet !!!!
Sterke punten
Service in winkel is gewoon prima !!!
Verbeterpunten of tips
Bezorging was een DRAMA, een aanfluiting na de goede service in de winkel. De bezorger zou tussen 15.30 en 18.00 uur komen. Hij belde om 14.14 uur of hij eerder kon komen, ik zei dat dat goed was. Snel kamer/gang leeg spullen buiten gezet omdat ik binnen geen extra plek heb in mijn 2-kamerappartement. Kómt hij gewoon niet......en belt ook niet. Wachten, wachten, wachten, wachten, belt hij om 17.00 uur dat hij er over 20 minuten is, komt hij gewoon om 17.45 uur!!!!!! Wáárom wil hij eerder komen , hier heel het huis op zijn kop, honden kon ik niet uitlaten, want hij zou komen ect ect !!!! Heb het afgehandelt, niet veel gezegd want ik denk anders ontplóf ik !!!!! Gwoon die E50,- betaald, wegwezen en nóóit meer terugkomen !!!! En ik zal nog wel 10 x denken voordat ik iets bij Pronto aanschaf !!!! GRRRR!!!!!
Reactie Pronto Wonen Spijkenisse:
Beste mevrouw Dissel,
Wij betreuren het dat De Meubeltaxi deze slechte service geleverd heeft.
Wij zullen hier met De Meubeltaxi contact over opnemen.
Hopende dat u uw review wilt herzien.
Ondanks deze ervaring zien wij u graag van harte terug in onze winkel.
Met vriendelijke groet,
Pronto Wonen Spijkenisse