We zijn keurig geholpen in de winkel, het advies was goed vwb de meubelen, echter werd ons niet vertelt was, dat wij zelf de meubels moesten afhalen, zeer slechte zaak!!!
Indien ons dit was verteld, hadden wij hier geen meubelen gekocht. Het staat ook niet vermeld in de reclamefolders en bij de ingang valt het niet direct op. Wij kopen hier dus nooit meer en zullen ook andere aanraden om hier niet te kopen, of je moet last van je rug willen hebben!!!
Sterke punten
Een brede keuze aan meubelen en aanvewante artikelen.
Verbeterpunten of tips
Duidelijk aangeven dat men zelf de meubelen moet afhalen, ook in de reclamefolders. Tevens voor de verkoop ook mededelen aan de klant.
Reactie Pronto Wonen Terborg:
Hartelijk dank voor het schrijven van uw review. We begrijpen uw opmerking mbt het zelf meeneem concept.
We willen juist graag hierin helder en duidelijk zijn en proberen dit op alle mogelijke manieren duidelijk te maken.
Onze excuses dat het niet extra aan u vermeld is.
Onze scherpe prijzen zijn op het meeneem principe gebaseerd en er kan dan zelf een keuze worden gemaakt voor het vervoer.
We lenen onze aanhangers gratis uit en vragen 15 euro per uur voor het gebruik van de bus.
Bezorgen is mogelijk (wij besteden dat uit) het zou in alle gevallen hogere kosten met zich meebrengen, onze insteek is dat we u dat willen besparen.
Wij wensen u veel plezier van uw aankoop!
Vriendelijke groet,
Het team van Maron