Redelijk. De verkoopster maakte fouten bij de bestelling, die we zelf later op de bon ontdekt hebben. Dit werd zonder problemen aangepast. Ook was haar informatie over het afleveren niet juist. Over het gekochte meubelstuk zijn we super tevreden.
Sterke punten
Prijs / kwaliteit houding is goed.
Verbeterpunten of tips
Meer uitleg over het afleveren en behandelen van het meubelstuk zou wel gewenst zijn.
Reactie Pronto Wonen Terborg:
Bedankt voor het schrijven van uw review!
Fijn dat u ons aanbeveelt en tevreden bent over de prijs-kwaliteitsverhouding.
Onhandig dat er een fout op de bon bleek te staan. Om eventuele fouten te voorkomen nemen wij altijd de bon zorgvuldig met u door, zodat wij er zeker van zijn dat uw keuzes en wensen compleet zijn. Goed dat u de aankoopbon zorgvuldig heeft doorgenomen en ons hierover heeft ingelicht.
Bij onduidelijkheden m.b.t. het afleveren en het behandelen van uw meubelstuk kunt u altijd bij ons informeren, vervelend dat hierin iets niet goed is gegaan tijdens de koop. Wij gaan dit intern bespreken.
Wij wensen u uiteraard veel plezier van uw aankoop en hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Vriendelijke groet,
Het team van Maron meubels & keukens