Verkoop en levering uitstekend,maar de klachtafhandeling waardeloos en we voelen ons niet serieus genomen
Sterke punten
Levering e verkoop
Verbeterpunten of tips
Afhandeling klacht
Reactie Pronto Wonen Terborg:
Bedankt voor het schrijven van uw review!
Het geeft ons de gelegenheid ons telkens te verbeteren.
Fijn dat u goed bent geholpen bij uw aanschaf en de levering naar tevredenheid is.
Uw serviceaanvraag is bij ons bekend, wij hebben uw meldingen in behandeling en nemen iedere aanvraag serieus.
Het kan voorkomen dat een melding als onterecht wordt bevonden, hierin zullen wij ook altijd open en eerlijk zijn. We begrijpen dat dit niet altijd prettig is en proberen dan uiteraard met u mee te denken waar mogelijk.
Wij wensen u ondanks de lopende melding veel plezier van uw aanschaf, wij hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen in onze winkel.
Vriendelijke groet,
Het team van Maron meubels & keukens