Ik heb een tv meubel en een lamp gekocht. Erg vriendelijke man, hij werkte er nog niet zo lang gaf hij aan, maar hij heeft mij perfect geholpen. De lamp was niet op voorraad, na overleg mocht ik de lamp uit de winkel hebben! Hoe tof? Want als je iets moois ziet, wil je dat het liefst meteen meenemen. Nou dat kon ?
Sterke punten
Vriendelijkheid, service,
Verbeterpunten of tips
Een vrouwelijke collega mag wel wat aardiger zijn en niet zo chagrijnig. Jammer dat veel artikelen niet meer op voorraad waren (meerdere meubels, lampen en poefen)
Reactie Pronto Wonen Terborg:
Bedankt voor uw enthousiaste review!
Wij zullen de desbetreffende collega inlichten dat hij u naar tevredenheid heeft voortgeholpen. Dank voor uw compliment!
Fijn dat u meteen kon genieten van de lamp en niet hoefde te wachten.
Groot deel van ons assortiment is direct uit voorraad beschikbaar, het kan voorkomen dat een artikel door de grote aanvraag besteld dient te worden. De levertijd is dan uiteraard afhankelijk van waar de artikelen vandaan moeten komen.
Wij proberen in de huidige situatie (coronacrisis) onze levertijden en voorraden zorgvuldig in orde te houden. Toch kan het zijn dat de dagelijks veranderende (onvoorziene) omstandigheden in de wereld langere levertijden tot gevolg hebben dan u van ons gewend bent.
Iedereen heeft helaas zijn of haar dag wel eens niet, uiteraard hoort u hier niks van te merken. Het zal niet de intentie zijn geweest van de desbetreffende collega.
Wij wensen u veel plezier van uw aankoop en zien u graag weer in onze winkel verschijnen.
Vriendelijke groet,
Het team van Maron meubels & keukens