Tot aan de verkoop prima.
Echter de afhandeling Liet veel te wensen over!
Sterke punten
Assortiment mooi
Afhandeling m.n ophalen meubels/betaling/behulpzaamheid ronduit beroerd en onbeschoft
Verbeterpunten of tips
Mensen werkzaam op afhaalpunt ,mogen heropgevoed worden!
Als in ,mensen begroeten ,behulpzaamheid,vriendelijkheid…respect voor de mensen…….al eens eerder dit bij jullie meegemaakt,draagt niet bij aaneen goede recentie
Reactie Pronto Wonen Terborg:
Bedankt voor het schrijven uw review! Het geeft ons de mogelijkheid ons telkens te verbeteren.
Ontzettend spijtig dat u een vervelende ervaring heeft gehad in ons afhaalmagazijn. Dit is zeker niet de bedoeling, wij staan juist bekend om onze klantvriendelijkheid.
Wij gaan dit intern bespreken, zodat we dit in de toekomst kunnen voorkomen. Het zal niet de intentie zijn geweest van de desbetreffende medewerker. Helaas dempen de mondkapjes onze verbale en non-verbale communicatie en zullen wij ons hierin moeten aanpassen.
Wij wensen u ondanks deze ervaring veel plezier van uw aankoop en zien u graag weer onze winkel verschijnen.
Vriendelijke groet,
Het team van Maron meubels & keukens