Tja......
Sterke punten
De verkoopster was bijzonder vriendelijk maar moest bijna alles gaan vragen. We kregen een stalenboek mee naar huis. Perfect!
Wel zeer storend was dat we vergeefs heen en weer zijn gereden want de uitgekozen kleuren bleken helemaal niet leverbaar te zijn, alleen nog maar 3 modekleuren.
Verbeterpunten of tips
Iemand klanten laten helpen die behalve aardig ook ter zake kundig is.
Reactie Pronto Wonen Terborg:
Bedankt voor het schrijven van uw review!
Fijn om te lezen dat u vriendelijk bent voortgeholpen en gebruik heeft kunnen maken van onze voorbeeldstalen. Altijd prettig om thuis goed te bekijken of de kleuren passend zijn in uw interieur. Ontzettend vervelend dat de juiste kleuren voor u niet leverbaar bleken te zijn. U had daar zeker op tijd en correct over ingelicht moeten worden. Onze welgemeende excuses hiervoor!
We werken op dit moment met een aantal collega’s in opleiding. Hiervoor vragen wij uiteraard uw begrip. Het zal zeker niet de intentie zijn geweest van de desbetreffende collega om u niet goed in te lichten over de mogelijkheden. Dagelijks worden hier uiteraard stappen gemaakt om onze bezoekers zorgvuldig en goed te informeren over ons ruime assortiment.
Wij wensen u veel plezier van uw aankoop en zien u graag weer in onze winkel verschijnen.
Vriendelijke groet,
Team Maron meubels & keukens