Ronduit belabberd, slechte communicatie en ineens verschrikkelijk lange wachttijden.
Sterke punten
Meedenkend tijdens de verkoop.
Verbeterpunten of tips
Wees eerlijk en transparant over levertijden, niet pas nadat de handtekening is gezet. Luister vervolgens naar de wens van de klant en communiceer ook zoals gevraagd.
Reactie Pronto Wonen Terborg:
Bedankt voor het schrijven van uw review!
Zoals u wellicht ook in de media heeft vernomen, kampt men overal ter wereld met problemen zoals: krapte in grondstoffen, krapte in containertransport, gevolgen van corona en de oorlog in Oekraïne. Hierdoor kunnen levertijden wat langer zijn dan gebruikelijk of kan het verkrijgen van informatie wat langer duren. Om deze redenen geven wij een indicatie van de levertijden.
Uiteraard proberen wij u zo goed als mogelijk te helpen en te informeren, maar dat zal niet altijd gemakkelijk zijn. Wij vragen uw begrip voor deze uitzonderlijke situatie. Onze excuses voor het ongemak.
Wij hopen u in de toekomst alsnog van dienst te kunnen zijn.
Vriendelijke groet,
Team Maron meubels & keukens