Geduldig geholpen bij keuze maken, lange levertijd. Na ophalen blijf je met het verpakkings materiaal zitten. En service bestaat uit e-mail instructies om zelf de problemen te verhelpen. En dat bij een bank van over de €3000,-
Sterke punten
Goed meedenken in meubel die je zoekt
Verbeterpunten of tips
Serviceverlening stelt niets voor..klant is koper, afval opruimer en serviceverlener
Reactie Pronto Wonen Terborg:
Bedankt voor het schrijven van uw review!
Vervelend om te lezen dat uw verwachtingen van de bestelling niet naar wens zijn.
Fijn dat u aangeeft prettig te zijn geholpen tijdens de aankoop en deskundig advies heeft mogen ontvangen.
Voor het afval hebben wij verschillende containers staan waar u het in mag deponeren.
Uw servicemelding is reeds bij ons bekend en wordt nauwlettend in de gaten gehouden.
De gekozen stof heeft een soort vleug/schaduweffect als eigenschap, dit is ook in onze showroom te zien.
Doormiddel van een borstel zijn zulke strepen eenvoudig weg te vegen, fijn om te zien dat er een afspraak vast staat met een monteur die dit voor u komt uitvoeren.
Het klinkt voor ons dan ook tegenstrijdig dat u onze service zo ervaart terwijl de afspraak met de service monteur vast staat.
Wij wensen u ondanks uw lopende service veel plezier van uw aanschaf.
Met vriendelijke groet,
Het team van Maron meubels & keukens