Prima geholpen en leuk aanbod, Wat me wel tegen viel is de afhandeling van het leveren, er is geen aflever optie en er wordt verwacht dat je het allemaal zelf regelt. Dit zou nog acceptabel zijn als de afhaal locatie ook na (algemene) werktijden geopend is. Ik denk dat hier nog wat verbetering te halen valt.
Verbeterpunten of tips
Manier van afleveren. Ook telefonisch gevraagd of ik op een maandag de producten kon afhalen. "die is op maandag gesloten" was kort het antwoord en het probleem werd weer weggelegd.
Reactie Pronto Wonen Uden:
Beste klant, bedankt voor uw review! Wij nemen uw verbeterpunt mee om onze service te kunnen verbeteren! Er is bij ons voor een geringe meerprijs een mogelijkheid tot het bezorgen van de gewenste producten wanneer u niet in de mogelijkheid bent om op de openingstijden van het magazijn de producten op te halen. Wij wensen u veel plezier met uw salontafels! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Uden