We hebben de bank en een loveseat via de pronto gekocht. Tevreden over de kwaliteit
Sterke punten
Mooie meubels
Verbeterpunten of tips
De bank hebben we gekocht in Gouda september 2018, hier vond ik de klantvriendelijkheid matig. Offerte was opeens niet geldig meer, de toenmalige werknemer had het niet goed gemaakt. Maar daar konden wij als klant natuurlijk niks aan doen. De bank was na haar berekening ook opeens 500 euro duurder. Toen ik de offerte liet zien had ze opeens de prijs verkeerd berekend en kon die na veel zeuren naar beneden. Het is dat we de bank graag wilden hebben, anders had ik hem zeker niet gekocht.
In november 2018 een loveseat besteld in Pronto Utrecht. Goede service en nu was alles wel goed geregeld.
Verbeterpunt: Pronto Gouda wat klantvriendelijker maken. Vooral de manager ze kan het wel het meeste gebruiken
Tip: jammer dat jullie weinig aanbiedingen hebben. Er kan ook weinig met de prijs gedaan worden. Daarom hebben wij onze eetkamerstoelen maar ergens anders besteld