Afgelopen zaterdag ons bestelde kastje opgehaald bij het magazijn in Nieuwegein.
Echter bij thuiskomst kwamen wij er achter dat we zelf de verkeerde kleur hadden besteld.
Direct contact gezocht met Pronto Utrecht (Debby)en het probleem uitgelegd.
Zij zocht gelijk contact met het magazijn, en vertelde dat de kleur die wij eigenlijk bedoelde er nog op voorraad was.
Wij konden direct ons kastje ruilen, wat een service!!
Tevens dank aan de super hulp van de heren van het magazijn, zijn hebben tenslotte 2 x het kastje in de auto moeten leggen.
Sterke punten
Service is super.