Mijn bank werd geleverd met kapotte poot. Kan gebeuren. Maar de reparatie wordt uitbesteed aan een extern bedrijf met wederom een wachttijd. Eerst 3 maanden op de bank gewacht, daarna nog eens 5 weken op een herstelmoment. Beetje jammer.
Sterke punten
Aardige verkoopster.
Verbeterpunten of tips
Genoeg
Reactie Pronto Wonen Utrecht:
Beste Barry,
Bedankt voor uw review.
Vervelend om te horen dat de bank met een kapotte poot geleverd werd. Dit is uiteraard niet de bedoeling. Voor reparaties aan banken moet er een extern bedrijf ingeschakeld worden. Helaas hebben zij ook te maken met uitval van personeel door COVID - 19. Hierdoor hebben zij niet altijd op korte termijn plek. Ik snap dat het in uw geval vervelend is hier wederom om te moeten wachten maar helaas kunnen we op dit moment niet anders.
We hopen u alsnog een keer in onze winkel te mogen ontvangen voor een betere ervaring!
Met vriendelijke groet,
Team Pronto Wonen Utrecht