Goede service en deskundig personeel
alleen jammer dat er op een bestelling van 2000 euro ook nog 100 euro bij komt voor bezorging, had verwacht dat bezorging wel bij de prijs in zou zitten.
Sterke punten
deskundig, vriendelijk
Verbeterpunten of tips
graag door 1 iemand geholpen worden. we werden nu door meerdere verkoopsters geholpen over 1 bank
en ik heb bezorgkosten betaald voor een bestelling van 2000 euro had het prettig gevonden als dit anders had gekunt ook al werkt pronto met een externe bezorgdienst
Reactie Pronto Wonen Utrecht:
Bedankt voor het delen van je ervaring Niels!
Het klopt inderdaad dat wij niet een eigen bezorgdienst hebben. Onze gehele collectie is gebaseerd op een afhaalformule zodat we de prijzen laag kunnen houden. Mocht een klant toch graag zijn nieuwe aankoop bezorgd willen hebben kan dit alsnog via een externe partij 😊
Hopelijk maakt deze uitleg het een stukje duidelijker en bedankt voor je tip!
~ Team Pronto Wonen Utrecht online