Verkoopster in de zaak nam de tijd voor uitleg (over mogelijkheden) en info opzoeken, ze was duidelijk in communicatie (ik heb 3 kasten gekocht)
Sterke punten
leuk en uitgebreid assortiment en mooi gepresenteerd/gedecoreerd, voldoende verkopers in de zaak (direct hulp aanwezig), na foutieve voorlichting aan de telefoon (van een andere medewerker, na aankoop) kreeg ik later een excuses mail m.b.t. de foute voorlichting aan de telefoon en het juiste antwoord erbij
Verbeterpunten of tips
ik vind dat jullie winkel personeel zou moeten hebben die kasten bij de klant thuis monteert, dat deze montageservice niet wordt geboden vind ik echt een minpunt (het is tenslotte geen goedkope Ikea winkel, en zelfs Ikea biedt deze montageservice wel aan)