Reviews

8.6 / 10
869 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

kathelijne

5/10

Ervaring in de winkel betreft de verkoop was prima. Maar daarna levering ronduit slecht.

Verbeterpunten of tips

Zeer slechte communicatie of wel geen omtrent de levering van de bank.
Deze stond al een aantal weken in het magazijn zonder contact met ons op te nemen op welke manier dan ook. Na de verwachte levertijd hebben wij zelf het initiatief genomen om pronto te benaderen wanneer de bank zou komen. Die Bleek er al te zijn... daarna datum af kunnen spreken dit ging ook over verschillende wegen. Beloofd mailtje met afleveringtijd bleef wederom achterwege. Na een telefoontje van ons hadden we de juiste info. De bank werd geleverd en bij de leverancier was niet bekend dat wij al een aanbetaling hadden gedaan.
Gelukkig werd dit genoteerd en is dit afgehandeld. Nu genieten we van de nieuwe bank.


Score voor Pronto Wonen Zoeterwoude: 2.5/5
Zou je deze winkel aanbevelen? Ja